Lyft ak Uber Règleman

Si w itilize aplikasyon pou chofè Lyft oswa Uber pou bay vwayaj nan eta New York, w ap resevwa garanti konje maladi peye jan sa a:

• Pou chak 30 èdtan ou travay, ou touche yon èdtan peye maladi. 
• Orè ou yo kòmanse lè ou aksepte vwayaj yon pasaje yo mande nan aplikasyon chofè a, epi yo fini lè ou rive nan destinasyon depoze pasaje yo mande a.
• Ou ka touche jiska 56 èdtan tan malad pa ane. 
• Benefis pou konje maladi sa a kòmanse pa pita pase 29 fevriye 2024.
• Peman konje maladi ou a depann de si kondwit ou kòmanse andedan oswa andeyò zòn metwopolitèn vil Nouyòk (NYC):
  • Si w elijib pou w konplete vwayaj ki kouvri anba règleman sou peman minimòm chofè a nan Komisyon Taksi ak Limozin Vil Nouyòk (TLC), w ap resevwa okòmansman $17 pou chak èdtan. Pousantaj èdtan sa a te ogmante a $17.25 le 2 mas 2024, epi li pral ogmante a $17.51 le 2 jen 2024. To sa a ap ogmante chak ane pou enflasyon, apati 2 mas 2025. 
  • Si w pa elijib pou konplete vwayaj ki kouvri anba règleman TLC yo, w ap resevwa pi wo a nan sa ki annapre yo: mwayèn salè ou pa èdtan (ki baze sou salè èdtan ou pou twa mwa anvan yo) oswa $26 pa èdtan. Pousantaj èdtan sa a te ogmante a $26.39 le 2 mas 2024, ak $26.78 le 2 jen 2024. To sa a ap ogmante chak ane pou enflasyon, apati 2 mas 2025. 

Pou kondui andeyò vil Nouyòk ki pa sijè a règ TLC, y ap peye w yon to minimòm pa èdtan:

• Orè ou kòmanse lè ou aksepte yon vwayaj, epi fini lè ou fini yon woulib.
• Pousantaj èdtan sa a te kòmanse ak Uber apati 29 fevriye 2024, nan $26.
• Pousantaj sa a te ogmante a $26.39 le 2 mas 2024, epi l ap ogmante a $26.78 le 2 jen 2024. Apre sa, to a ap ogmante chak ane pou enflasyon apati 2 mas 2025. 

Y ap peye w pou jiska inèdtan tan fòmasyon (yon total pa plis pase inèdtan) nan pi wo a nan sa ki annapre yo: 

• $15 pou chak èdtan
• to salè minimòm ki pi ba a

Lyft ak Uber pral bay enfòmasyon ak dokiman sa yo:

• yon nouvo avi anbochaj ki eksplike salè ou ta dwe resevwa
• deklarasyon ki montre konbyen ou touche pou chak peryòd peman
• yon notifikasyon sou konbyen yon kavalye te peye pou chak woulib

Lyft: Nan dat 1ye novanm 2024, Lyft pral bay sipò chat pou chofè yo sou aplikasyon li an angle, panyòl ak franse Kanadyen. 

Uber: Nan dat 1ye novanm 2024, Uber pral bay chofè sipò chat sou aplikasyon li an angle, panyòl, franse, ris, bengali ak Chinwa.

Si Lyft oswa Uber pèmanan dezaktive w kòm yon chofè pou nenpòt ki rezon, w ap kapab fè apèl kont desizyon an.

Yon konpayi deyò, Rust Consulting, ap jere peman yo nan fon chofè a. Li pral:   

• voye avi bay chofè ki afekte yo
• pwosesis peman chofè yo
• reponn kesyon ki gen rapò ak peman nan fon chofè a

Vizite paj Règleman Lyft Rust Consulting la

Vizite paj Règleman Uber Rust Consulting la

Kontakte yo:

Nimewo telefòn gratis Lyft: 1-800-433-5314

Nimewo gratis Uber: 1-800-625-2332

Lyft ak Uber te dakò ak yon antant ak Biwo Pwokirè Jeneral Eta New York (OAG) apre ankèt OAG te fè pou plizyè ane sou tou de konpayi yo. 

Règleman Lyft fè de bagay:

• Li kreye yon fon pou chofè ki te itilize aplikasyon Lyft Driver pou bay pasaje yo nan New York ant 11 oktòb 2015 ak 31 jiyè 2017, epi ki te gen dediksyon pou taks sou lavant New York ak frè Black Car Fund.
• Li bay tou nouvo avantaj pou tout chofè aktyèl yo ki sèvi ak aplikasyon Lyft Driver pou bay pasaje yo vwayaj. Avantaj sa yo ap disponib atravè aplikasyon Lyft Driver.

Règleman Uber la fè de bagay:

• Li kreye yon fon pou chofè ki te itilize aplikasyon Uber's Driver pou bay pasaje yo vwayaj nan New York ant 10 novanm 2014, jiska 22 me 2017, epi ki te gen dediksyon pou taks sou lavant New York ak frè Black Car Fund.
• Li bay tou nouvo avantaj pou tout chofè aktyèl yo ki itilize aplikasyon chofè Uber a pou bay pasaje yo vwayaj. Avantaj sa yo ap disponib atravè aplikasyon chofè Uber a.

Pou plis detay sou règleman an, li Assurance of Discontinuance (AOD).

Pou fè yon reklamasyon:

• Vizite sit Rust Consulting Lyft
• Vizite sit Rust Consulting Uber

Sa a se yon konpayi deyò ki ap okipe peman nan fon chofè a.

Pou chofè Lyft:

Si w te fè omwen yon vwayaj ak aplikasyon Lyft Driver ant 11 oktòb 2015 ak 31 jiyè 2017, ou ka kalifye. Gade paragraf 21 nan AOD.

Pou chofè Uber:

Si ou te fè omwen yon vwayaj lè l sèvi avèk aplikasyon chofè Uber a ant 10 novanm 2014 ak 22 me 2017, ou ka kalifye. Gade paragraf 22 nan AOD.

Pwokirè Jeneral la ap travay ak Lyft ak Uber pou kreye yon lis chofè ki ka kalifye. Si w panse ou kalifye, ranpli yon reklamasyon sou Entènèt ak administratè règleman an, Rust Consulting:

• Vizite sit Rust Consulting Lyft
• Vizite sit Rust Consulting Uber

Pou chofè Lyft:

Ou pral kapab ranpli yon reklamasyon sou Entènèt apati 7 mas 2024. Fon règleman an ta dwe finanse nèt anvan Novanm 2025. Distribisyon yo pral fèt jiska 2025. 

Pou chofè Uber:

Ou pral kapab ranpli yon reklamasyon sou Entènèt apati 7 mas 2024.

Pou chofè Uber ak Lyft:

Chofè ki elijib pou peman règleman yo pral resevwa avi pa lapòs (avèk yon Fòm Reklamasyon), pa imel, ak pa mesaj tèks. Tout avi yo pral genyen yon nimewo idantite Reklamasyon inik Chofè a. Chofè yo ka ranpli fòm reklamasyon an epi poste fòm nan bay Rust oswa yo ka ranpli pwosesis reklamasyon an sou Entènèt. Sitwèb Rust pou koloni yo pral gen lyen anlè adwat ki mennen nan Fòm Reklamasyon an kote Chofè yo pral antre idantite moun ki fè reklamasyon yo ak siyati yo (jan yo enstwi nan tout Avi yo) epi yo pral kapab ranpli yon reklamasyon. FAQ yo sou sitwèb Rust la ap genyen tou yon kesyon ki ajou ki di "Ou ka ranpli reklamasyon w la isit la."

Si w ap itilize kounye a aplikasyon Lyft Driver oswa aplikasyon Uber's Driver pou bay vwayaj nan New York, benefis ou yo te kòmanse ak Uber apati 29 fevriye 2024, ak Lyft apati janvye 2024, sof si sa te endike otreman. Avantaj sa yo enkli:

• garanti konje maladi peye (gade pwochen seksyon pou plis detay)
• si w kondwi andeyò Vil Nouyòk (NYC), yon minimòm $26 pa èdtan
• nouvo dokiman ki eksplike salè ou:
  • avi anbochaj ki pral eksplike salè ou gen dwa pou yo (pou chofè Lyft, pou kòmanse pa pita ke 1ye me 2024)
  • deklarasyon salè ki pral eksplike konbyen yo peye w pou chak peryòd peman 
• peman pou jiska yon èdtan nan fòmasyon
• sipò chat nan aplikasyon Lyft nan lang angle, panyòl ak franse Kanadyen (pou kòmanse pa pita pase 1 novanm 2024)
• sipò chat nan aplikasyon Uber nan lang angle, panyòl, franse, ris, bengali, ak Chinwa (pou kòmanse pa pita pase 1 novanm 2024)
• kapasite pou fè apèl kont nenpòt dezaktivasyon soti nan Lyft oswa Uber 
• notifikasyon ki soti nan Lyft oswa Uber sou konbyen yon pasaje te peye apre chak vwayaj

Ou touche yon èdtan peye maladi pou chak 30 èdtan travay. Ou ka touche yon maksimòm de 56 èdtan tan malad pa ane. 

Men ki jan yo konte lè travay ou yo: Yo kòmanse lè ou aksepte demann yon pasaje nan aplikasyon chofè Lyft oswa Uber, epi yo fini lè ou depoze kavalye nan destinasyon yo. 

Peman pou konje maladi ou depann de si w ap kondwi andedan oswa andeyò zòn metwopolitèn vil Nouyòk (NYC):

• Si w elijib pou bay vwayaj nan vil Nouyòk ki kouvri dapre règleman sou peman minimòm chofè ki nan NYC Taxi & Limousine Commission (TLC), ou touche konje maladi a $17 pa èdtan. Pousantaj sa a te ogmante a $17.25 le 2 mas 2024, epi l ap ogmante a $17.56 le 2 jen 2024. 
• Si w pa elijib pou bay vwayaj ki kouvri pa règ TLC yo, ou touche konje maladi nan pi wo a nan sa ki annapre yo: salè mwayèn èdtan ou (ki baze sou salè èdtan ou pou twa mwa anvan yo), oswa $26 pa èdtan. Pousantaj $26 èdtan an te ogmante pou enflasyon a $26.39 nan dat 1ye mas 2024, epi li pral ogmante a $26.78 nan dat 1ye jen 2024. 
• Pousantaj konje maladi ou a ap ogmante pou enflasyon chak ane, apati 2 mas 2025. Ogmantasyon sa a pral pi ba nan:
  • twa pousan 
  • enflasyon an mwayèn pou ane kalandriye anvan an, dapre endèks pri konsomatè pou moun k ap touche salè iben yo ak travayè biwo (CPI-W Biwo Estatistik Travay Ameriken an) pou zòn metwopolitèn New York, New Jersey ak Pennsylvania.

Lyft ak Uber ap mete ajou aplikasyon chofè yo pou jere konje maladi ou. Ou pral kapab wè konbyen konje maladi ou te kolekte jiska prezan, osi byen ke reklamasyon konje maladi peye. 

Lwa Eta New York ak NYC pèmèt ou itilize konje maladi apre ou fin mande Lyft oswa Uber pou li. Ou ka fè demann ou an vèbalman oswa alekri. Ou ka sèvi ak li pou nenpòt nan rezon sa yo. Rezon sa yo ka afekte ou dirèkteman, oswa afekte yon manm fanmi w ap pran swen oswa ede w pran swen. 

Ou ka mande konje maladi pou: 

• maladi mantal oswa fizik, blesi, oswa kondisyon sante. Ou pa oblije fè yon dyagnostik oswa bezwen swen medikal lè w mande konje
• dyagnostik, swen, oswa tretman yon maladi mantal oswa fizik, blesi, oswa kondisyon sante; oswa yon bezwen pou dyagnostik medikal oswa swen prevantif  

Ou ka mande konje san danje pou absans travay lè oumenm oswa yon manm fanmi w te viktim vyolans domestik. Vyolans domestik sa a kapab enplike yon ofans familyal (yon ofans ki enplike yon manm fanmi), ofans seksyèl, lasyal, oswa trafik moun. Ou ka mande konje san danje pou fè nenpòt nan bagay sa yo:

• jwenn èd nan men yon abri pou vyolans domestik, yon sant kriz vyòl, oswa lòt pwogram sèvis
• patisipe nan planifikasyon sekirite, deplase tanporèman oswa pèmanan, oswa pran lòt aksyon pou ogmante sekirite ou oswa yon manm fanmi
• rankontre ak yon avoka oswa lòt founisè sèvis sosyal pou jwenn enfòmasyon ak konsèy, prepare oswa patisipe nan yon dosye kriminèl oswa sivil.
• pote yon plent oswa yon rapò ensidan domestik ak lapolis
• rankontre ak yon biwo avoka distri
• enskri pitit ou, oswa pitit yon manm fanmi, nan yon nouvo lekòl
• pran lòt aksyon pou pwoteje sante w oswa sekirite w oswa manm fanmi w, oswa pou pwoteje zanmi w oswa kòlèg travay ou

Li plis sou konje maladi peye:

• Sit gouvènman eta New York 
• Sit gouvènman NYC  

Avantaj sa a se pou woulib nan eta New York ki pa kouvri pa règ TLC pou peye minimòm chofè a. Li asire ke Lyft ap peye ou yon minimòm de $ 26 pou chak èdtan. Men kèk pwen enpòtan:

• Lyft oswa Uber pral deside sou yon "peryòd salè" ki pa plis pase 14 jou youn apre lòt. Sa a se peryòd peman ou. 
• Lyft oswa Uber sèvi ak yon "etaj salè" pou asire w ke ou peye ase. Etaj salè sa a te kòmanse nan $ 26 pou chak èdtan. Li te ogmante pou enflasyon a $26.39 nan dat 2 mas 2024, epi li pral ogmante a $26.78 nan dat 2 jen 2024. Apre sa, li pral ogmante chak ane pou enflasyon, apati 2 mas 2025. Ogmantasyon anyèl sa a pral pi ba nan bagay sa yo:
  • twa pousan 
  • to enflasyon mwayèn pou ane kalandriye anvan an, dapre CPI-W pou zòn New York, New Jersey, ak Pennsylvania. 
• Pou chak peryòd salè, Lyft oswa Uber konpare konbyen lajan ou te touche ak etaj salè a. Si ou te touche mwens pase salè planche a, Lyft oswa Uber peye ou diferans ki genyen ant salè aktyèl ou ak etaj salè a. Lyft oswa Uber ap peye w pa pita pase pwochen peryòd salè a. 

Lyft oswa Uber ap peye ou pou jiska yon èdtan ke ou te pase gade ak ranpli materyèl fòmasyon yo mande yo. Lyft oswa Uber kreye materyèl sa yo epi ba ou yo. Y ap peye w pi wo a nan bagay sa yo:

• $15 pou chak èdtan
• Pousantaj salè minimòm ki pi ba a

Lyft ak Uber pral bay de nouvo kalite dokiman:

• yon avi anbochaj ki eksplike salè ou gen dwa a
• deklarasyon salè pou chak vwayaj ki montre konbyen yon pasaje te peye pou chak vwayaj

Nan 24 èdtan apre ou fin fè yon vwayaj, Lyft oswa Uber ap voye yon deklarasyon elektwonik ba ou. Deklarasyon sa a pral voye kòm yon imèl, oswa yo pral parèt nan aplikasyon chofè Lyft oswa Uber oswa nan pòtal chofè a sou sit entènèt Lyft oswa Uber. Deklarasyon an pral montre:

• kantite tan total ou te travay
• kantite total kilomèt ou te kondwi pou vwayaj la
• kantite lajan kavalye a te peye pou vwayaj la 

Rive 1ye novanm 2024, Lyft pral ofri sipò chat nan aplikasyon pou chofè yo an angle, panyòl ak franse Kanadyen.

Apati 1ye novanm, Uber pral bay sipò pou dezaktivasyon atiran nan lang angle, panyòl, franse, ris, bengali, ak Chinwa.

Ou pral kapab pale ak pèsonèl Lyft oswa Uber an dirèk atravè aplikasyon Lyft Driver oswa aplikasyon Driver Uber. Reprezantan sa yo pral abitye ak règleman Lyft oswa Uber ki enpòtan epi yo ka ba w enfòmasyon egzat. 

Ou pral kapab fè apèl kont tout desizyon Lyft oswa Uber pou dezaktive w pou tout tan. Ou pral kapab fè sa atravè yon pwosesis jere pa Lyft oswa Uber. 

Men kèk nan rezon dezaktivasyon ou ka fè apèl:

Men kèk nan rezon dezaktivasyon ou ka fè apèl:

• kondwi danjere
• sispèk kondwi ki gen pwoblèm 
• konfli entèpèsonèl
• move veyikil
• sèvis-bèt refi
• arasman
• move konduit seksyèl
• evalyasyon ki ba
• fwod vwayaj

Rive 1ye novanm 2024, Lyft pral bay sipò pou dezaktivasyon fè apèl kont an Angle, Panyòl, ak franse Kanadyen. 

Rive 1ye novanm 2024, Uber pral bay sipò pou dezaktivasyon atiran an Angle, Panyòl, Franse, Ris, Bengali ak Chinwa.