Jere surcharge dèt

Konsomatè konsèy

Chè Nouyòkè yo,

Achte sou kredi te tounen yon fason pou lavi. Twò souvan, sepandan, chaj dèt la ka vin akablan. Moun jwenn tèt yo nan pitye pèseptè bòdwo ak chèche èd pou kenbe tèt yo pi wo pase dlo. Sa a se yon tan lè moun vin vilnerab a ajans san skrupil kolekte dèt oswa reklame yo ede moun soti nan dèt. Erezman, genyen lwa federal ak leta ki kontwole fason yo kolekte dèt yo epi ki sipèvize ajans ki ofri kredi oswa konsèy sou bidjè.

Nan paj sa a, nou dekri lwa sa yo epi nou bay enfòmasyon sou ki kote pou jwenn èd pou rezoud pwoblèm dèt yo. Si w gen kesyon, oswa kwè ke yon ajans koleksyon dèt oswa kredi konseye te vyole lwa a, tanpri pa ezite rele, ekri, oswa imèl biwo mwen an. Fòm plent ak eksplikasyon konplè sou lwa sa yo disponib sou sitwèb sa a oswa lè w rele liy asistans Fwòd Konsomatè a nan 1-800-771-7755.
 

Sensèman,
Siyati Pwokirè Jeneral Eta New York
Tet Pwokirè Jeneral Letitia James
Gwoup moun alantou yon tab ki te ranpli avèk katon ze

Konsomatè konsèy
 

Pèseptè dèt 

Gen de kalite pèseptè dèt:

  • Ajans pou kolekte dèt kolekte dèt yo dwe bay twazyèm pati (sa enkli avoka ki regilyèman kolekte dèt); 
  • Kreditè yo se konpayi oswa moun ou dwe lajan dirèkteman. 

Lwa Federal Koleksyon Dèt Ekitab la kontwole ajans koleksyon yo, alòske Lwa sou Pwosedi Koleksyon Dèt Eta New York la kouvri ni ajans ni kreditè yo.

Kontak restriksyon 

Dapre lwa federal, yon ajans kolekte dèt gen dwa kontakte w an pèsòn, pa lapòs, telefòn, telegram oswa faks. Kontak pèsonèl yo limite a ant 8 am ak 9 pm, sof si ou dakò ak lòt lè. Ajans sa yo entèdi pou kontakte w nan travay si ajans lan konnen patwon w la pa dakò. Ou ka mande alekri pou ajans lan sispann rele w. Lè yo resevwa lèt ou a, yo ka kontakte w pou rekonèt lèt la oswa fè w konnen ajans lan oswa kreditè a gen entansyon pran kèk aksyon espesifik. Lwa eta a entèdi kontak nan lè oswa frekans ki pa rezonab. Li entèdi tou kreditè oswa ajans yo kontakte patwon ou anvan yo jwenn yon jijman.

Dispute yon dèt 

Ou dwe diskite sou dèt la alekri nan 30 jou apre ajans la kontakte w. Ajans lan entèdi pou kontakte w ankò jiskaske li kapab verifye dèt la.

Taktik anmède oswa menase

Ajans pou kolekte dèt pa gendwa: 

  • itilize langaj obsèn oswa profane, oswa menase pou fè ou mal oswa pwopriyete w la
  • reklame dèt ou pou vann
  • rele san yo pa idantifye tèt yo

Reprezantasyon fo oswa ki twonpe

Gen kèk taktik ki gen fòs pou ajans koleksyon oswa kreditè yo itilize yo enkli menase kliyan ak aksyon ke kreditè yo pa ka fè legalman, oswa pretann yo gen devwa ofisyèl lè yo pa fè sa. Pèseptè dèt yo pa kapab: 

  • menase pou l kolekte plis lajan pase dèt li dwe a 
  • fo reklamasyon oswa vle di ke yo reprezante yon aksyon oswa yon antite gouvènman an 
  • voye kominikasyon ki sanble soti nan yon tribinal oswa yon lòt antite gouvènman an 
  • bay manti ke yo pral arete w oswa akize w pou yon krim

Ajans planifikasyon bidjè yo 

Anpil moun jwenn wout yo soti nan dèt nan travay ak yon konseye kredi. Yo rele tou sèvis jesyon dèt oswa sèvis planifikasyon bidjè, ajans sa yo ede konsomatè yo peye dèt ki pa ka jere. Yo ka kontakte kreditè pou fè aranjman pou pi ba frè ak to enterè, epi yo ka kreye plan bidjè ak ranbousman. Konpayi san bi likratif yo pral souvan baze frè yo sou yon echèl glisman, oswa chaje yon frè plat oswa chak mwa pou sèvis. Malerezman, kèk pwal ofwi rapide correctifs ki te kapab fini pouse ou menm pi fon nan dèt. Pou jwenn bon sèvis la pou ou: 

  • Travay sèlman ak yon moun ki gen lisans nan Depatman Sèvis Finansye Eta New York.
  • Mande davans sou frè yo pral chaje, ak ki sèvis frè yo pral kouvri.
  • Chèche yon gwoup kominotè, yon pwogram asistans pou anplwaye, oswa yon sendika kredi ki ofri konsèy a pri ki ba.
  • Konpare sèvis ak frè nan twa sèvis pou jwenn bon plan an.

Fè atansyon ak sèvis ki: 

  • di ou sispann fè peman, sof si peman sa yo kontinye atravè plan ranbousman dèt ou a. Pa peye ka domaje Evalyasyon kredi ou ak mennen nan pwosè 
  • chaje frè ki baze sou rediksyon dèt ou te pwomèt la 
  • ankouraje w prete lakay ou pou peye dèt yo

Biwo Pwokirè Jeneral Eta New York, Fwòd Konsomatè
1-800-771-7755 
Fòm plent dèt

Depatman Sèvis Finansye Eta New York 
Pou pote plent oswa mande èd: 1-877-226-5697
Pou jwenn lis ajans planifikasyon bidjè ki gen lisans: dfs.ny.gov/apps_and_licensing/budget_planners

Rapò sou kredi 
Pou tcheke oswa jele rapò kredi ou yo. 1-877-322-8228 / annualcreditreport.com

Gwo ajans rapò sou kredi 

Experian:
1-888-397-3742 / experian.com 
TransUnion: 1-800-888-4213 / transunion.com 
Equifax: 1-800-685-1111 / equifax.com
Innovis: innovis. com