Lwa sitwon machin itilize: fèy enfòmasyon

Si ou te achte oswa lwe yon machin itilize ki vin defektye (yon "sitwon"), lwa sou sitwon New York la ka pwoteje w pou machin itilize yo.

Lwa sa a mande pou yon konsesyonè ba ou yon garanti alekri. Dapre garanti sa a, konsesyonè a dwe repare nenpòt defo nan pati ki kouvri yo, san okenn pri pou ou.

Si konsesyonè a pa ka repare machin nan apre yon kantite rezonab eseye, ou ka mande abitraj. Ou ka gen dwa a yon ranbousman konplè.

Ki machin yo itilize ki kouvri pa lwa sitwon an? 

Machin nan itilize dwe ranpli tout kondisyon sa yo:

• Li te achte, lwe, oswa transfere apre 18,000 mil oswa de ane soti nan livrezon orijinal la, kèlkeswa sa ki te vini an premye. 
• Ou te achte oswa lwe li nan men yon konsesyonè New York.
• Pri oswa valè kontra lwaye li te omwen $1,500.
• Li te kondwi mwens pase 100,000 mil lè ou te achte oswa lwe li. 
• Li se itilize prensipalman pou rezon pèsonèl.

Konbyen tan garanti a dwe?

Longè garanti a depann de konbyen mil machin nan te chofè anvan ou te achte oswa lwe li:

Si machin nan te gen anpil kilomèt sa yo sou li:	Lè sa a, garanti ou dwe kouvri (kèlkeswa sa ki vini an premye):
18,001-36,000 mil	90 jou oswa 4,000 mil
36,001-79,999 mil	60 jou oswa 3,000 mil
80,000-100,000 mil	30 jou oswa 1,000 mil

Ki pati yo dwe kouvri garanti a?

Lalwa egzije yon konsesyonè oto pou l ba w yon garanti alekri pou kouvri pati sa yo:

• Motè: pati lubrifiés, ponp dlo, ponp gaz, manifoul, blòk motè, tèt silenn, boîtier motè rotary, ak volan.
• Transmisyon: ka transmisyon, pati entèn, ak konvètisè koupl
• Aks kondwi: aks devan ak dèyè ak pati entèn yo, aks aks, arbr elis, ak jwenti inivèsèl
• Fren: silenn mèt, vakyòm-asistans silenn wou rapèl, liy idwolik ak ekipman, ak konpa fren disk.
• Volan: lojman angrenaj volan ak tout pati entèn yo, ponp volan pouvwa, kò valv, piston, ak etajè. 
• Lòt pati: radyatè, altènatè, dèlko, starter, ak sistèm ignisyon (eksepte batri)

Ki sa ki se yon tantativ "rezonab" pou repare yon machin itilize?

Nou di ke yon konsesyonè te gen yon chans rezonab pou repare yon machin itilize si youn nan bagay sa yo se vre: 

• Pwoblèm nan ap kontinye apre twa oswa plis tantativ reparasyon. 
• Paske pwoblèm nan pa te ranje, machin nan pa travay pou yon total de 15 jou oswa plis. Peryòd sa a ka pi long si konsesyonè a pa ka jwenn pyès. 

Èske gen okenn eksepsyon? 

Nan youn nan sitiyasyon sa yo, konsesyonè a ka pa oblije ba ou yon ranbousman:

• Pwoblèm lan pa diminye anpil valè machin nan pou ou. 
• Pwoblèm nan se koze pa abi, neglijans, oswa chanjman san otorizasyon nan machin nan. 

Kisa mwen ta dwe fè si mwen remake yon pwoblèm ak machin itilize mwen an? 

• Imedyatman rapòte yon pwoblèm ak nenpòt pati ki kouvri bay konsesyonè a epi mande reparasyon ki nesesè yo. Si ou notifye konsesyonè a nan peryòd garanti a, konsesyonè a dwe fè reparasyon an, menm si garanti a ekspire anvan konsesyonè a ka repare machin nan. 
• Kenbe dosye ak anpil atansyon sou tout plent ak kopi tout lòd travay, bòdwo reparasyon, ak korespondans. 

Kouman pou mwen mande abitraj?

Ranpli fòm nan, bay yon deskripsyon kout men konplè sou pwoblèm ou an. Reponn tout kesyon avèk presizyon ke ou kapab, sitou sa yo sou dat ak kantite mil. Imèl fòm nan bay nyag.lemonlaw@ag.ny.gov oswa voye li pa lapòs regilye nan:

Biwo Pwokirè Jeneral Eta New York
Inite lwa sitwon
28 Liberty Street
New York NY 10005