Pwokirè Jeneral James Lajistis Konpayi Sèvis Enèji pou Surcharge ak twonpe Konsomatè yo

Gwo enèji chaje Nouyòkè yo malgre yo te pwomèt ekonomi yo,
epi Chanje founisè sèvis enèji konsomatè yo san konsantman

NEW YORK – Pwokirè Jeneral New York Letitia James te depoze jodi a yon pwosè kont Major Energy Services LLC ak Major Energy Electric Services, LLC (ansanm, Major Energy) paske yo te chaje twòp ak twonpe konsomatè New York yo ak fo piblisite . Yon envestigasyon Biwo Pwokirè Jeneral la (OAG) te jwenn ke konsomatè nan tout eta a te peye plizyè dizèn milyon dola plis pou sèvis Major Energy pase yo ta peye pou sèvis piblik lokal yo, malgre pwomès ke yo ta ekonomize sou bòdwo elektrik yo.

Pwokirè Jeneral James te deklare, “Froche Nouyòkè yo nan lajan yo te fè di yo pa akseptab. “N ap rann Major Energy responsab pou twonpe Nouyòkè yo ak manti pwomèt pri ki pi ba yo, men nou aktyèlman ap chaje twòp konsomatè yo pou yo fè yon pwofi. Nouyòkè k ap travay di yo merite presizyon ak onètete lè li rive pou peye bòdwo debaz yo, epi biwo mwen an pran angajman pou pwoteje bous yo kont èskro yo.”

Ankèt Pwokirè Jeneral James te revele ke depi omwen 2011, Major Energy te itilize taktik maketing twonpe ak fo pwomès ekonomi pou atire konsomatè yo. Souvan, reprezantan lavant konpayi an twonpe konsomatè yo lè yo bay manti reprezantan yo te travay pou sèvis piblik lokal konsomatè a, montre badj fo, oswa mete chapo di konstriksyon ak vès pandan solisitasyon pòt an pòt, tout bagay pou fè konsomatè yo chanje sèvis yo nan Gwo Enèji. Nan anpil ka, konsomatè yo pa t reyalize yo te enskri nan Major Energy paske kèk reprezantan lavant te enskri yo san konsantman yo.

Dosye OAG jwenn yo montre yon reprezantan Gwo Enèji reponn yon moun ki pote plent ki di, “Mwen te travay isit la pou yon tan long… Mwen tande kèk manti etonan, kite m di w.” Nan yon egzanp apa, yon lòt reprezantan Gwo Enèji admèt konpayi an resevwa yon anpil nan plent akòz "move enfòmasyon" reprezantan pòt an pòt yo bay.

Major Energy sèvi kliyan nan Vil New York, Long Island, Hudson Valley, Capital Region, North Country, ak Lwès New York.

Atravè pwosè li a — depoze nan Tribinal Siprèm Eta New York County — Pwokirè Jeneral James ap chèche yon enjonksyon pèmanan pou sispann piblisite twonpe ak pratik maketing Major Energy yo, ansanm ak restitisyon, degorgeman, penalite, ak depans yo.

Pwosè jodi a se yon pati nan ankèt OAG ki dire lontan sou pratik ilegal konpayi sèvis enèji yo (yo rele tou ESCO). Ankèt sou endistri sa a te lakòz ESCO yo peye dè milyon de dola nan restitisyon ak penalite. Pandan senk dènye ane yo, OAG te refè apeprè $4.8 milyon dola nan règleman nan senk ESCO.

Lè y ap achte gaz ak elektrisite, konsomatè yo gen de chwa: (1) achte dirèkteman nan yon konpayi sèvis piblik oswa (2) kontra acha a atravè yon ESCO. ESCO yo achte enèji sou mache ouvè a epi yo revann li bay konsomatè yo. Paske ESCO yo achte elektrisite ak gaz nan menm sous ak konpayi sèvis piblik yo, pa gen okenn diferans nan elektrisite aktyèl la ak gaz ke konsomatè yo achte, kèlkeswa si yon ESCO apwovizyone li oswa yon sèvis piblik lokal konsomatè a.

Konsomatè yo ka pwoteje tèt yo kont ESCO ki pa gen skrupil lè yo sonje konsèy sa yo:

• Si ou resevwa yon òf pou sèvis enèji, asire w ke ou konprann si òf la soti nan sèvis piblik ou oswa yon ESCO.
• Ou pa oblije chwazi yon ESCO pou founi gaz ou oswa elektrisite ou. Ou ka chwazi pou itilize sèvis piblik ou kòm founisè dirèk ou.
• Asire w ke ou konprann si yon kontra ESCO enplike yon frè revokasyon epi, si se konsa, chèche konnen kantite frè a ak longè angajman kontra w la.
• Ou gen dwa anile yon kontra ESCO san okenn obligasyon nan twa jou si ou chanje lide.
• Anvan w aksepte nenpòt òf, mande ESCO pou montre w kouman tarif li yo konpare ak tarif sèvis piblik ou a pandan chak mwa ane ki sot pase a. Sa a ka ede w jije ki jan konpetitif pousantaj ESCO yo te nan tan lontan epi ki ta ka nan tan kap vini an.
• Si ou pa alèz ak fason yon vandè konpòte, fini konvèsasyon an ak yon demann pou gade sou òf yo alekri pou ou ka pran yon desizyon san presyon epi apre w fin konsilte ak yon moun ou fè konfyans.
• Si w resevwa yon avi ki fè konnen y ap chanje sèvis ou a nan yon ESCO epi ou pa t otorize switch la, kontakte sèvis piblik la ak ESCO imedyatman pou di yo sispann switch la. Si w pa kapab anile yon chanjman ESCO, kontakte Komisyon Sèvis Piblik New York nan 1-888-697-7728 oswa depoze yon plent sou sitwèb yo .
• Si w gen nenpòt enkyetid konsènan entèraksyon w avèk oswa pratik biznis yon ESCO, kontakte Biwo Pwokirè Jeneral New York la epi soumèt yon plent sou sitwèb nou an .

Asistan Pwokirè Jeneral Joseph P. Mueller ak Kate Matuschak nan Biwo Pwoteksyon ak Fwòd Konsomatè yo okipe dosye sa a anba sipèvizyon Chèf Biwo Adjwen Laura J. Levine ak Chèf Biwo Jane M. Azia, avèk asistans Data Analyst Anushua Choudhury nan. Depatman Rechèch ak Analytics. Depatman Rechèch ak Analytics dirije pa Direktè Adjwen Megan Thorsfeldt ak Direktè Jonathan Werberg. Biwo Fwòd ak Pwoteksyon Konsomatè yo fè pati Divizyon Jistis Ekonomik la, ki dirije pa Pwokirè Jeneral Adjwen an Chèf Chris D'Angelo e ki sipèvize pa Premye Pwokirè Jeneral Adjwen Jennifer Levy.