Pwokirè Jeneral James bay yon lèt avètisman bay PacGenomics Laboratwa Tès COVID-19 pou sispann bay manti tan pou rezilta tès COVID-19.

PacGenomics te pwomèt rezilta nan 24 èdtan, men kite konsomatè yo ap tann jou

Gen kèk Konsomatè ki Resevwa Rezilta yo ak Enfòmasyon ki pa kòrèk

NEW YORK – Pwokirè Jeneral New York Letitia James te pibliye yon lèt avètisman semèn sa a bay yon laboratwa tès COVID-19, PacGenomics, paske li pa respekte delè yo te pwomèt pou rezilta tès COVID-19 la . Plizyè konsomatè yo te tann plis pase 10 jou pou yo resevwa rezilta yo, menmsi gen kèk konsomatè yo te pwomèt yon tan ki rive jis 24 èdtan. Gen kèk lòt ki te resevwa rezilta yo ak dat egzamen an kòrèk. Lèt Pwokirè Jeneral James a fè PacGenomics konnen lwa New York entèdi fo piblisite epi li bay konpayi an enstriksyon pou li imedyatman mete ajou sitwèb li a ak nenpòt siyal nan sit tès yo pou reflete avèk presizyon konbyen tan moun ka espere tann anvan yo resevwa rezilta tès COVID-19 la.

“Nouyòkè yo depann de rezilta tès COVID egzat ak alè pou yo pran desizyon epi yo pa ta dwe oblije tann plis pase sa yo te di yo pou yo konnen si yo ka retounen travay, vwayaje, oswa rasanble ak moun yo renmen yo,” te deklare Pwokirè Jeneral James. . “Nou ap antre nan twa ane nan pandemi epidemi an ak sit tès COVID-19 pa ta dwe twonpe konsomatè yo. Piblisite avèk presizyon tan tès COVID-19 se pa opsyonèl epi sit tès COVID-19 ki pa fè sa ka espere tande nan biwo mwen an.”

Manm Konsèy Vil New York Julie Menin di, “Apre nou te resevwa anpil plent nan men elektè mwen yo konsènan fo reklamasyon PacGenomics te fè, nou te refere konpayi sa a bay Pwokirè Jeneral New York Letitia James e nou kontan ke li pran aksyon. “Antanke ansyen Komisyonè Afè Konsomatè yo pou vil New York, mwen pran fo reklamasyon ak fo reklamasyon yo trè seryezman e mwen voye yon lèt pou sispann bay PacGenomics. M ap mande vil la bay lisans biznis sa yo, paske yo tonbe nan yon gwo twou san fon regilasyon. Nou bezwen responsablite kounye a nan lokal tès COVID-19 ki sispèk pou kenbe Nouyòkè vilnerab yo an sante epi asire enfòmasyon prive yo an sekirite.”

Anplis avèti PacGenomics pou l mete ajou sitwèb li ak siyal li yo epi pou l bay anplwaye li yo enstriksyon pou yo bay enfòmasyon egzat konsènan tan yo fè, lèt la mande konpayi an kontakte Biwo Pwokirè Jeneral la (OAG) pou eksplike poukisa konsomatè yo ap resevwa rezilta ki pa kòrèk. dat tès yo lè yo te fè tès yo, sa ki te ogmante enkyetid sou si pwotokòl apwopriye yo an plas pou asire ke rezilta tès yo egzat.

Lèt jodi a swiv plizyè lòt lèt Pwokirè Jeneral James voye bay laboratwa ak konpayi tès yo, tankou ClearMD Health , LabQ , Labworq , Sameday Health , EZ Test NY, ak Keep Health Safe , ki mande pou konpayi yo pran mezi menm jan an pou mete ajou sit entènèt yo ak siyal yo. , epi enfòme konsomatè yo sou tan datant reyalis pou rezilta tès COVID-19 yo.

Pwokirè Jeneral James mande nenpòt konsomatè ki kwè yon laboratwa oswa yon lòt etablisman tès ap fè deklarasyon ki twonpe sou tan yo bay rezilta tès COVID-19 yo pou depoze yon plent sou Entènèt nan Biwo Pwokirè Jeneral Konsomatè Fwòd ak Biwo Pwoteksyon oswa rele biwo a nan nimewo. 1-800-771-7755.