Pwokirè Jeneral James ak CFPB Fèmen Operasyon Koleksyon Dèt Predatè

AG James ak CFPB entèdi operasyon Koleksyon dèt nan endistri,
Egzije yo peye $4 milyon dola nan penalite ak domaj

Pèseptè dèt yo te itilize taktik ilegal ak twonpe
Sa fè plizyè milye konsomatè nan tout peyi a mal

NEW YORK – Pwokirè Jeneral New York Letitia James ak Biwo Pwoteksyon Finansye Konsomatè (CFPB) jodi a fèmen yon operasyon koleksyon dèt predatè ki te itilize taktik twonpe ak abizif pou kolekte plizyè milyon dola ilegalman nan men plizyè santèn milye konsomatè yo . Operasyon koleksyon dèt la — ki gen ladann plizyè konpayi ki gen ladan JPL Recovery Solutions — te menase konsomatè yo ak konsekans piman bouk si yo pa peye, gonfle tout bon kantite dèt yo dwe, epi kontakte zanmi konsomatè yo, manm fanmi yo, ak anplwayè yo pou anmède konsomatè yo. Kòm rezilta aksyon Pwokirè Jeneral James ak CFPB jodi a, operasyon koleksyon dèt sa a, pwopriyetè li yo ak administratè yo oblije peye $4 milyon epi yo entèdi pou tout tan nan endistri koleksyon dèt la. Sa a rezoud yon pwosè anvan an te depoze kont operasyon an pa Pwokirè Jeneral James ak CFPB .

Pwokirè Jeneral James te di: “Operasyon koleksyon dèt sa a te sèvi ak taktik ilegal ak twonpe pou pwofite konsomatè yo, epi kounye a y ap peye pri a pou mal yo te lakòz. “Pèseptè dèt predatè yo fè pwofi yo lè yo vize konsomatè k ap travay di epi answit mete yo pi fon nan dèt ilegalman. Pèseptè dèt sa yo te itilize apèl asèlman ak fo menas pou fòse konsomatè yo peye, aksyon ki tou de ilegal ak kareman wont. Aksyon jodi a ta dwe voye yon mesaj solid bay pèseptè dèt nan tout peyi a ke nou pa pral ezite sèvi ak tout fòs la nan lwa a pou rann yo responsab si yo blese konsomatè yo.”

Rohit Chopra, Direktè CFPB a , te di: “Li ilegal pou pèseptè dèt yo òganize kanpay difamasyon yo lè l sèvi avèk medya sosyal yo pou yo ekstòde konsomatè yo pou yo peye yo. "Aksyon nou ak Pwokirè Jeneral New York la entèdi lidè operasyon sa a soti nan endistri a pou sispann lòt move konduit."

Operasyon koleksyon dèt sa a te gen ladann biznis ki gen rapò ak yon kote ki nan Getzville, New York. Ansanm, yo te achte dèt konsomatè an defo pou peni sou dola a. Dèt la te soti nan prè pèsonèl ki gen gwo enterè, prè paie, kat kredi, ak lòt sous. Operasyon an te eseye kolekte dèt jiska apeprè 293,000 konsomatè, sa ki te jenere revni brit apeprè $93 milyon ant 2015 ak 2020. 

Konpayi yo te enplike nan operasyon sa a enkli JPL Recovery Solutions, LLC; Regency One Capital LLC; ROC Asset Solutions LLC, ki fè biznis kòm API Recovery Solutions; Tcheke Security Associates LLC, ki fè biznis kòm Warner Location Services ak Orchard Payment Processing Systems; ak Keystone Recovery Group. Konpayi sa yo te posede pa Christopher Di Re, Scott Croce, ak Susan Croce, epi yo te jere pa Brian Koziel ak Marc Gracie.

Pwokirè Jeneral James ak CFPB te deklare ke operasyon an te itilize metòd twonpe ak asèlman, vyole plizyè lwa eta ak federal pwoteksyon konsomatè. Espesyalman, plent lan te deklare ke pwopriyetè yo, manadjè yo, ak konpayi yo te itilize taktik ilegal sa yo pou kolekte dèt: 

  • Yo te reklame fo arestasyon ak prizon: Nan okazyon, pèseptè k ap travay pou konpayi sa yo te menase konsomatè yo ak arestasyon ak prizon si yo pa t fè peman. An reyalite, konsomatè yo pa sijè a arestasyon oswa prizon pou echèk yo peye dèt. 
  • Manti sou aksyon legal: Konpayi yo bay manti menase konsomatè yo ak aksyon legal, ki gen ladan sezi salè ak sezi pwopriyete.
  • Gonfle dèt yo ak defòme kantite lajan yo dwe : Akize yo twonpeman gonfle kantite lajan yo dwe a pou konvenk moun ke peye kantite lajan yo aktyèlman dwe reprezante yon rabè sibstansyèl. Pou fòse konsomatè yo menm pi lwen, pèseptè yo te di ke li te yon òf ki ta disponib sèlman pou yon kout peryòd de tan. 
  • Kreye "kanpay difizyon": Pèseptè yo te kontakte manm fanmi imedya konsomatè yo, granparan, manm fanmi byen lwen, bèlfi, ansyen mari oswa madanm, anplwayè, kòlèg travay, pwopriyetè, zanmi Facebook, ak lòt asosye li te ye, pou fè presyon sou moun yo peye. Pèseptè yo te fè sa menm apre konsomatè yo te di pèseptè yo sispann kontak. Viktim yo te dekri taktik sa yo kòm "teworis emosyonèl."
  • Anmède moun ak apèl telefòn repete: Pèseptè yo repete rele moun plizyè fwa chak jou pandan peryòd ki dire yon mwa oswa plis. Pèseptè yo te, an reyalite, enstriksyon pou kite konsomatè a rakwoche nan chak apèl pou yo ka kenbe yon pretansyon nan jounal apèl yo ke yo te dekonekte, ak Lè sa a, rele tounen osito ke jou kap vini an. Pèseptè yo tou te itilize langaj ensilte ak denigre epi yo te angaje yo nan konpòtman entimidasyon lè yo rele. 
  • Echwe pou bay divilgasyon legalman obligatwa: Pèseptè yo pa t bay konsomatè yo avi legalman obligatwa yo, ki detaye dwa yo. Lè moun te mande yo, kèk pèseptè te refize bay yo.

Kòm rezilta règleman jodi a, operasyon sa a oblije peye $2 milyon dola bay New York ak $2 milyon dola bay CFPB. Si yo pa peye jijman $4 milyon dola a alè, yo pral oblije peye yon lòt $1 milyon.

Ka sa a swiv yon seri aksyon pwokirè Jeneral James te pran pou chèche jistis nan non konsomatè yo nan eta New York. Jis ane pase a, Pwokirè Jeneral James entèdi pèseptè dèt, Andrew Fanelli ak konpayi li a Northwood Asset Management Group, ki soti nan endistri koleksyon dèt konsomatè yo , pou swadizan kolekte dèt lè l sèvi avèk taktik twonpe ak ilegal ki sanble. An 2019, Pwokirè Jeneral James te anonse yon jijman 60 milyon dola kont moun k ap fè koleksyon dèt, Douglas MacKinnon , ki te angaje dèt yo lè l sèvi avèk taktik twonpe ak ilegal ki sanble. Pwokirè Jeneral James ak CFPB te pran mezi wòdpòte pou fè respekte jijman sa a, tankou pote yon mosyon mepri sivil kont MacKinnon.

Se Asistan Pwokirè Jeneral Adjwen ki responsab Biwo Rejyonal Buffalo Christopher L. Boyd ki te okipe ka sa a, anba sipèvizyon Asistan Pwokirè Jeneral responsab Michael Russo, avèk èd Karen Davis, Reprezantan Fwòd Konsomatè, ansanm ak envestigatè Jennifer Terranova, Erica Law, ak Shawn McCormick, anba sipèvizyon Envestigatè Sipèvize Ken Peters. Divizyon Afè Rejyonal yo dirije pa Pwokirè Jeneral Adjwen pou Afè Rejyonal Jill Faber epi sipèvize pa Premye Pwokirè Jeneral Adjwen Jennifer Levy.