Pwogram lalwa sitwon

Machin & Oto

"Lwa sitwon" pou machin nèf, machin itilize, chèz woulant, ak ekipman fèm bay yon remèd legal pou ou si ou achte oswa lwe yon atik ki vin defektye (yon "sitwon").  

Pwogram abitraj Eta New York pou machin ak lòt machin

Ou ka anmezi pouswiv abitraj dapre lwa sitwon yo si tout bagay sa yo se vre:

  • Machin, chèz woulant, oswa ekipman fèm ke ou te achte oswa lwe a vin defektye.
  • Ou pa kapab rezoud pwoblèm nan dirèkteman ak manifakti a oswa konsesyonè otorize li.
  • Manifakti a oswa konsesyonè a pa kapab repare atik la apre yon kantite rezonab eseye.

Yon abit tande tou de ou menm ak vandè a. Abit la deside si ou ta dwe resevwa yon ranbousman epi, si se konsa, konbyen lajan ou ta dwe resevwa. 

Yon pwogram abitraj se pou atik sa yo ke ou te achte (ki gen ladan acha kontra lwaye pou pwòp): 

  • nouvo machin 
  • nouvo motosiklèt 
  • nouvo motorhomes 
  • nouvo chèz woulant 
  • nouvo ekipman agrikòl pwòp tèt ou 
  • machin itilize 
  • itilize motosiklèt 

Eta New York gen yon pwogram abitraj separe pou chaj "depase usure" sou machin lwe . Si yo fè w peye pou mete depase ak domaj nan fen kontra lwaye w la, pwogram sa a pèmèt ou konteste akizasyon yo. 

Ki moun ki jere pwosesis abitraj la?

Apre Biwo Pwokirè Jeneral Eta Nouyòk (OAG) detèmine si w kalifye pou abitraj, se Asosyasyon pou Rezolisyon Distib Eta New York (NYSDRA) ki fè abitraj la . NYSDRA pa fè pati OAG. Li OAG fè kontra pou li administre pwogram abitraj la.

Abit yo se volontè k ap travay atravè Sant pou Rezolisyon Distib Kominotè (CDRC) lokal nan tout 62 konte yo.  

Abitraj sa yo se yon pwogram nan PwogramSistèm Tribinal Inifye Eta New York pou Rezolisyon Altènatif Distib .   

Si w gen kesyon sou pwosesis la, kontakte manadjè pwogram lwa sitwon NYSDRA a

Pou jwenn konsèy ak fòm pou sitiyasyon w, gade seksyon sa yo.

Machin lwe pou lontan - depase mete ak chire

Si ou vle akselere pwosesis sa a, ou ka ranpli fòm ki apwopriye a sou entènèt, sove li kòm yon PDF, epi apresa tou senpleman voye yon imèl ba nou nan: nyag.lemonlaw@ag.ny.gov .